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    网银转账错看一眼误汇百万 安徽航信热情服务巨款“秒退回”

  • 时间:2018-12-13   阅读次数:781次   来自:王瑞    部门:黄山分公司
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  •  12月12日上午,黄山某贸易公司通过银行转账时,误将原应转至别处的购货款100万元转到了安徽航信的账户上。经过一系列紧张、快捷的手续,该笔款项已经及时退回。

    原来,这家贸易公司今天业务繁忙,需要汇出多笔购货款。上午,该贸易公司的出纳,按照财务要求将款项分别汇给合作商。接到任务,出纳对着银行卡卡号,逐个将数字输进电脑。当卡号输入一部分的时候,一个曾经的交易记录弹了出来,工作繁忙的出纳以为就是合作商,便选定了收款方,将100万元打入了对方的账户??墒堑然憧畛晒?,出纳才发现收款人的信息是安徽航信,并不是合作商。出纳顿时就慌了神,立即向公司负责人汇报了情况。负责人一听,也吓出一身冷汗,这可是等着买材料急用的,汇错了账户该如何是好?如果今天下午合作商不能收到货款,将得不到发货,加上年底时间紧,如果不能及时发货将严重影响贸易公司的业务。幸运的是,这家贸易公司是安徽航信的客户,汇款也是转到了安徽航信的对公账户。

    接到贸易公司负责人的情况反映并核实后,安徽航信黄山分公司立即予以配合,与贸易公司对接退款手续和所需材料,并联系省公司做好退款工作。

    经过不懈努力,在安徽航信财务部的大力支持和公司领导的特别关心下,100万元巨款终于在下午15时33分“秒退”,保证了该贸易公司的主要业务不受影响。安徽航信再次用实际行动践行了“责任与服务”的核心价值观,受到该贸易公司的高度赞扬。

     

    图为迅速进行退款请批


     图为紧急办理退款手续

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